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CLASS Education S.A. de C.V. (en adelante “CLASS Education” o el “Responsable”), con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “LFPDPPP”) y su Reglamento.

CLASS Education recaba las siguientes categorías de datos personales:

• Identificación: nombre completo.
• Contacto: correo electrónico, número de teléfono.
• Preferencias educativas: programa de interés, destino, duración estimada y nivel de inglés.
• Datos de agenda: fecha y hora de cita solicitada.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen racial, creencias religiosas, datos biométricos, etc.).

Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted):

• Brindar asesoría educativa personalizada sobre programas en el extranjero.
• Agendar y confirmar citas de asesoría.
• Enviar cotizaciones y propuestas de programas educativos.
• Dar seguimiento a su proceso de inscripción y trámite de visa.

Finalidades secundarias (puede negarse sin afectar la relación principal):

• Envío de información sobre nuevos programas, destinos y promociones.
• Invitaciones a eventos y webinars educativos.
• Encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@classeducation.com en un plazo de 5 días hábiles desde que proporciona sus datos.

Sus datos podrán ser compartidos con las siguientes terceras partes, sin requerir su consentimiento expreso, conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

• Instituciones educativas aliadas (escuelas de idiomas, universidades y colegios en Canadá, Irlanda, Australia, Malta y Reino Unido) para gestionar su inscripción.
• Proveedores de servicios tecnológicos (Zoho CRM, Sanity, Vercel) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales propios.

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no son necesarios, u Oponerse a su tratamiento para finalidades específicas (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:

• Correo: privacidad@classeducation.com
• Asunto: Ejercicio de Derechos ARCO

Su solicitud debe incluir: nombre completo, correo registrado, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud al correo privacidad@classeducation.com. La revocación surtirá efecto a partir de que reciba la confirmación de nuestra parte.

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CLASS Education se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página. Se considerará que usted acepta las modificaciones si continúa utilizando nuestros servicios después de la fecha de publicación.

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.